Suite à un échange avec un agent du service-client, chez Desjardins, j'ai appris que la raison pour laquelle je ne pouvais pas utiliser "Interac" est qu'il y a présentement un important problème informatique.
Il s'agit d'un problème tellement important qu'AccèsD aurait été déconnecté.
Il serait donc possible que vous rencontriez des problèmes aux guichets automatiques et pour les paiements, aussi.
Des gens de l'informatique chez Desjardins sont au courant du problème et ils travaillent à le régler.
Ceci dit, l'agent de service n'a pas pu me confirmer que le problème serait réglé d'ici demain bien que ça demeure possible.
Autrement dit, il y a un problème informatique et c'est impossible de savoir de quoi il en retourne, exactement.
Est-ce que ça pourrait être du sabotage, du vol de données ou du piratage? Impossible de le savoir mais ça pourrait tout aussi bien n'être qu'un problème technique.
Qu'en pensez-vous?