📌 “Un cafecito con…” El poder de escuchar a la gente.
Una colega/cliente me compartió algo que me alegró muchísimo. Luego de conversar sobre ideas de cómo llegarle a la gente, decidió realizar 𝗺𝗲𝘀𝗮𝘀 𝗿𝗲𝗱𝗼𝗻𝗱𝗮𝘀 𝗰𝗼𝗻 𝗴𝗲𝗿𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀, 𝗷𝗲𝗳𝗮𝘁𝘂𝗿𝗮𝘀 𝘆 𝗰𝗼𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗲𝘅𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝗿 𝗶𝗱𝗲𝗮𝘀, 𝗶𝗻𝗾𝘂𝗶𝗲𝘁𝘂𝗱𝗲𝘀 𝘆 𝗽𝗿𝗼𝗽𝘂𝗲𝘀𝘁𝗮𝘀.
📌 Personalmente, siempre he creído en ese tipo de espacios. De hecho, en algunas organizaciones, los hemos llamado: ☕ “Un cafecito con…”
Es un formato muy cercano, más informal, pero con un impacto profundo. 𝗡𝗼 𝗲𝘀 𝘂𝗻𝗮 𝗿𝗲𝘂𝗻𝗶ó𝗻. 𝗡𝗼 𝗲𝘀 𝘂𝗻𝗮 𝗽𝗿𝗲𝘀𝗲𝗻𝘁𝗮𝗰𝗶ó𝗻. 𝗘𝘀 𝘂𝗻 𝗲𝘀𝗽𝗮𝗰𝗶𝗼 𝗽𝗮𝗿𝗮:
✔️ Comunicar y escuchar sin interrumpir.
✔️ Compartir sin miedo.
✔️ Conectar desde lo humano.
✔️ Tomar nota de lo que de verdad importa.
🎯 Y es que, muchas veces, 𝗹𝗮𝘀 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗲𝘀 𝗶𝗱𝗲𝗮𝘀 𝗲𝘀𝘁á𝗻 𝗲𝗻 "𝗲𝗹 𝗽𝗶𝘀𝗼 𝗱𝗲 𝗼𝗽𝗲𝗿𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀", 𝗻𝗼 𝗲𝗻 𝗹𝗮 𝘀𝗮𝗹𝗮 𝗱𝗲 𝗷𝘂𝗻𝘁𝗮𝘀. Y cuando esos espacios se sostienen en el tiempo (no como una moda de cultura), ocurre algo mágico:
L͟a͟s͟ ͟p͟e͟r͟s͟o͟n͟a͟s͟ ͟s͟e͟ ͟s͟i͟e͟n͟t͟e͟n͟ ͟p͟a͟r͟t͟e͟.͟ ͟Y͟ ͟e͟s͟o͟ ͟c͟a͟m͟b͟i͟a͟ ͟t͟o͟d͟o͟.͟͟
🔥 Escuchar no es una tarea de Recursos Humanos. Es un acto de liderazgo toal.
👉 ¿En tu empresa existen estos espacios de conversación? ¿Te gustaría implementar algo así? La metología es clave y el foco para realizarla lo es más.
#Liderazgo #ComunicaciónInterna #CulturaOrganizacional