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Sai quali sono le quattro esigenze che dovremo sempre soddisfare se vogliamo avviare un progetto digitale? Queste quattro esigenze sono collegate tra loro e formano una catena di valore fondamentale per il successo dei nostri progetti digitali. Non perseguirle con apposite strategie equivale al fallimento assicurato.
Ma quali sono queste 4 esigenze? Come possiamo soddisfarle? Quali sono le strategie e gli strumenti più efficaci? E quali sono gli errori da evitare? Ne parleremo in questo episodio, con esempi pratici e consigli utili.
1) la prima esigenza è quella di trovare nuovi clienti: per far crescere il nostro business, dobbiamo scegliere una nicchia di mercato e al suo interno raggiungere il maggior numero possibile di persone interessate ai nostri prodotti o servizi
2) la seconda è rendere ricorrenti i loro acquisti: una volta che abbiamo acquisito un cliente dobbiamo fidelizzarlo e farlo tornare da noi più volte.
3) la terza è aumentare la frequenza d'acquisto: oltre a far tornare i nostri clienti, dobbiamo anche stimolarli ad acquistare più spesso.
4) la quarta, infine, è quella di aumentare la spesa media dei clienti: dobbiamo quindi cercare di far spendere di più i nostri clienti a ogni acquisto
In questo episodio:
Per trovare nuovi clienti, devi offrire loro contenuti di valore in cambio di un contatto. Puoi creare dei prodotti gratuiti o a basso costo che li aiutino a risolvere un problema o a raggiungere un obiettivo. Così facendo, attiri la loro attenzione, susciti il loro interesse e guadagni la loro fiducia.