En los últimos dos años hemos observado que el software Ondemand y Project Viewer han tenido múltiples problemas con las actualizaciones automáticas de Windows.
Si estas leyendo esto, muy probablemente como doctor estés sufriendo de este error o ya lo hayas vivido. Al abrir el programa, este al ejecutarse termina cerrándose solo provocando mucha confusión y frustración en el proceso.
La buena noticia es que se puede solucionar el problema, ¡y lo mejor, es que es muy sencillo!
Para solucionar este problema necesitas:
Una conexión estable a internet, de preferencia sin ningún bloqueo (Si estas en tu box no deberías tener problemas)
Saber usar windows a nivel usuario medio.
Los pasos a seguir para solucionar el problema son:
Apreta la tecla Windows en tu teclado. También puedes presionar el icono de windows que se encuentra en la esquina inferior izquierda.
Hecho lo anterior, se abrirá el menú de Windows. Escribe en tu teclado lo siguiente: "agregar o quitar programas". Esto sin las comillas.
Se abrira el programa de "Aplicaciones y Características. Hay un campo de texto que dice "Buscar en esta lista". Hacemos clic con el mouse en este recuadro y escribimos "Microsoft access database".
En el listado inferior solo debiese encontrar una opción. La pinchas con el mouse. Saldrán dos opciones:
Modificar
Desinstalar
Hacemos clic en el boton desinstalar. Saldra otro mensaje en el cual debemos volver a pinchar desinstalar.
Seguimos el flujo de desintalación.
Una vez terminado esto, volvemos a abrir ondemand.
¡Empezamos a trabajar como siempre!
Son pasos muy sencillos, pero también entendemos que no todos tenemos este nivel de habilidad en el uso de las computadoras. Por ello es que si necesitas ayuda, podemos ofrecerle un servicio de apoyo online en el cual, en caso de errores, puedas contar con nosotros para ayudarte en todas tus dudas sobre computadoras e informáticas como también apoyarte en la construcción de piezas de software.
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¡Te deseamos un feliz día!