Que rayos significa UI/UX? Yo te ayudo!

Que rayos significa UI/UX? Yo te ayudo!

Mar 08, 2023

Muchas veces encontramos propuestas de trabajo que ponen se busca diseñador UI/UX y muchos se preguntaran que significan estas siglas o si me están insultando y yo no lo se. En este post te explico de forma fácil para que vayamos entendiendo este mundo del diseño y la tecnología.

UI significa User Interface o Interfaz de Usuario.

Es todo lo que se refiere a la forma en que el usuario interactúa con una aplicación o sitio web, incluyendo elementos como botones, menús y formularios.

La UI es la cara visible de la tecnología y su objetivo es proporcionar una experiencia de usuario fluida e intuitiva.

La UI se encarga de la apariencia visual y la organización de los elementos en la pantalla para que la experiencia del usuario sea lo más sencilla posible.

Por otro lado, UX significa User Experience o Experiencia de Usuario.

Es la forma en que un usuario interactúa con una interfaz de usuario. Se refiere a todo lo que el usuario experimenta al utilizar una aplicación o sitio web, incluyendo su facilidad de uso, eficacia y satisfacción.

UX implica una comprensión profunda de las necesidades y expectativas del usuario, y su objetivo es crear una experiencia de usuario que sea atractiva, útil y significativa.

Ahora, vamos a explicar estos conceptos de manera más sencilla:

  • UI es como la apariencia de una aplicación o sitio web. Es todo lo que podemos ver en la pantalla y con lo que interactuamos, como botones, menús y formularios.

  • UX es cómo nos sentimos al utilizar una aplicación o sitio web. Se trata de la experiencia que tenemos al interactuar con la interfaz de usuario, lo fácil que es encontrar lo que buscamos y lo agradable que es la experiencia en general.

Aquí te presento algunos ejemplos prácticos de UI y UX:

  • UI: La interfaz de usuario (UI) es el medio por el cual el usuario interactúa con un producto o servicio. Un ejemplo práctico sería una aplicación de noticias en la que el usuario puede desplazarse por diferentes secciones y artículos, cambiar la fuente o el tamaño del texto y compartir los artículos en las redes sociales. En este caso, la UI incluye elementos visuales como botones, iconos y barras de desplazamiento, así como también la forma en que se organizan y se presentan los contenidos.

  • UX: La experiencia del usuario (UX) es el resultado de la interacción del usuario con un producto o servicio. Un ejemplo práctico sería la misma aplicación de noticias mencionada anteriormente, pero en este caso, la UX se refiere a cómo el usuario se siente al interactuar con la aplicación. ¿Es fácil y cómodo navegar por las diferentes secciones y artículos? ¿La aplicación carga rápidamente? ¿El contenido es relevante e interesante? Todos estos aspectos influyen en la experiencia del usuario.

Es importante destacar que la UI y la UX están estrechamente relacionadas y deben trabajar juntas para crear una experiencia de usuario efectiva.

Por ejemplo, una UI atractiva y fácil de usar puede mejorar la UX, mientras que una UI confusa y difícil de navegar puede afectar negativamente la UX.

La importancia del UX en el éxito de un producto y como lo podemos medir.

La importancia del UX (Experiencia de Usuario) en el éxito de un producto radica en que es un factor clave para determinar si los usuarios continuarán utilizando o no el producto. Si la experiencia de usuario es mala, los usuarios probablemente abandonarán el producto y buscarán alternativas. Por el contrario, si la experiencia de usuario es buena, los usuarios estarán más dispuestos a usar el producto y pueden incluso recomendarlo a otros.

La medición del UX se puede hacer a través de diferentes métricas, como la tasa de abandono, la tasa de conversión, el tiempo de permanencia en el sitio web o la satisfacción del usuario. Por ejemplo, si un sitio web tiene una tasa de abandono alta, esto puede ser una señal de que los usuarios no están encontrando lo que buscan o la navegación del sitio no es intuitiva. Para mejorar el UX, se pueden realizar pruebas con usuarios reales para obtener comentarios y ajustar el diseño en consecuencia.

Para medir el rendimiento del UX se pueden utilizar diferentes métodos y herramientas, como por ejemplo:

  • Test de usabilidad: consiste en observar cómo los usuarios interactúan con el producto y evaluar si cumplen los objetivos planteados.

  • Encuestas: permiten recoger la opinión y el feedback de los usuarios sobre el producto y sus características.

  • Análisis web: se basa en el uso de datos cuantitativos para medir aspectos como el tráfico, las visitas, las conversiones, el tiempo de permanencia o la tasa de rebote.

  • Mapas de calor: muestran gráficamente las zonas más visitadas o clicadas por los usuarios en una página web o una aplicación.

Además, es importante tener en cuenta que el UX no se trata solo del diseño visual, sino que también involucra la estructura del sitio web, la navegación, la usabilidad, la accesibilidad y la funcionalidad. Todos estos factores son importantes para lograr una experiencia de usuario satisfactoria y mejorar la probabilidad de éxito del producto.

Hay muchos ejemplos de buen diseño UX en diferentes productos digitales, como páginas web o aplicaciones.

Algunos de ellos son:

  • Booking.com: es una plataforma de reservas de alojamiento que ofrece una experiencia simplificada y personalizada a sus usuarios. Su página de inicio permite buscar fácilmente por destino, fecha y número de personas, y muestra ofertas y recomendaciones según las preferencias del usuario1.

  • Netflix.com: es un servicio de streaming de películas y series que destaca por su atractivo visual y su facilidad de uso. Su página de inicio muestra un catálogo variado y ordenado por categorías, y permite acceder rápidamente a los contenidos más populares o recientes.

  • Glovo: es una aplicación de entrega a domicilio que ofrece una navegación rápida y sencilla para los usuarios hambrientos. Su aplicación permite elegir entre diferentes tipos de comida, restaurantes o tiendas, y muestra el tiempo estimado de entrega, el precio y las valoraciones de otros usuarios.

  • Spotify: es una aplicación de música en streaming que sobresale por su coherencia visual y su adaptación al usuario. Su aplicación muestra una interfaz limpia y minimalista, con colores contrastantes y tipografías legibles, y ofrece listas personalizadas según el gusto musical del usuario.

  • Airbnb: es una plataforma de alquiler de alojamientos particulares que brinda una UX minimalista e intuitiva. Su página de inicio permite buscar por ubicación, fecha y tipo de alojamiento, y muestra opciones variadas e inspiradoras para viajar.

En resumen, UI y UX están estrechamente relacionados y trabajan juntos para proporcionar una experiencia de usuario óptima.

La UI se encarga de cómo se ven y funcionan los elementos en la pantalla, mientras que la UX se enfoca en cómo se siente y cómo el usuario interactúa con ellos. Para un diseño web exitoso, es importante considerar ambos aspectos y asegurarse de que la interfaz de usuario sea atractiva, intuitiva y fácil de usar para una experiencia de usuario satisfactoria.

Espero que tengas exito en tu nuevo proyecto y recuerda siempre contratar a profesionales!

Jk GraficandoLab


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