（取自《羅馬浴場》劇照）
我常常用日本的公共澡堂來比喻職場。
永遠有男人興致勃勃地衝進男女混浴，才發現裡面根本就只有男人。而裡面的男人都暗暗地說「又一個傻逼衝進來了！」
沒錯，你懷著一身熱血、遠大抱負進入你夢寐以求的職涯，才發現裡面壓根兒不是那回事。而職場上的老鳥就是一副「又一個傻逼衝進來了！」的樣貌與心態。
我在去年10月分享過一篇職場心理學——蘑菇定律，概念大致上是指新晉職員在職場上遭遇的欺壓與勿視，就像蘑菇一樣在暗處生存。成功的就媳婦熬成婆，不成功的就一輩子庸庸碌碌，很可能淪為裁員最先考慮目標。
你是否曾覺得明明上司能力不怎麼強，卻老是因職位階級而騎在你頭上？你是否曾經明明可以下班了，卻被無關緊要的理由而被迫加班？你是否曾經明明不是你職責範圍的事，卻無奈得幫人擦了屁股還被黑？
如果你曾經歷過以上的事，心中一定也經歷過忿忿不平地謾罵，然後說服自己「不開心，薪水是包含了的」，再安慰自己沒有什麼事過不去，然後繼續上班，繼續擦不同的屁股（擦屁股：幫人收拾爛攤子）。
但，我可以肯定，大家內心一定有這麼一個想法：沒辦法，誰叫他是上司！去TMD上司！
今日，我想給大家分享一個「職場厚黑學」：如何馴服你的上司！
如果你學會了當中的秘訣，那不止能運用在職場，還能運用在客戶、人際、甚至親密關係中！
一切，端看你能領悟多少奧秘。
在職場上感到不公、被欺壓，是很常見的事。畢竟人心肉做，處事多少會帶有感性判斷。可為什麼上司不針對其他人，偏偏針對你？除了其他人或許能力真的比你強之外，更多的是：你就长一副順德人的臉，不欺負你還欺負誰呢？
想要擺脫職場「好好先生」的定位，就必須活出自己的個性。當然，不是說對任何事都擺架子，而是要懂得運用心法，讓人知道你那不可被挑釁的原則與底線。
所以，在學習心法之前，你必須很清楚知道：你的原則與底線是什麼？
比如：不想再為不是我職責範圍內的事而加班、不想再幫上司背黑鍋、不想再跟常常搶我客戶的人搭配合作等等。
要注意，一個時期只專注在一項原則底線就好了，否則瞬間變化太大，一來自己適應不了，再來共事的人也無所適從，很可能會覺得你無法勝任這個職位。沒辦法，麻煩的上司是你自己驕縱出來的，也只能一步一步把禍根除掉。
「馴獸司」秘笈：
心法一：拋開奴性的枷鎖
想法決定行動，行動決定習慣，習慣決定個性，個性決定命運。所以想法、心態是至關重要！
首先，法律前人人平等，職場也一樣，不要被階級束縛，這只是一份工作，是一種互相合作的契約行為，彼此各取所需。雙贏，才是合作的最理想結果，而不是任由一邊欲取欲求。
彼此應該互相尊重，而不是所謂的「上等人」、「下等人」。
如果你連自己都看低自己，又怎麼能活得隨心所欲？
懷著謙卑的心學習與承認錯誤、處事以禮相待、認真負責，就問心無愧。一個成功的老闆，會懂得欣賞每位職員的優勢，別自我踐踏了自己的專業與尊嚴。
心法二：知己知彼
這世界的運作不外乎誰比較被需要，那誰就更有「話事權」。知道彼此有多少斤兩、多少籌碼，是戰略的關鍵因素。
做法是：
衡量雙方各自能給對方帶來的價值是什麼？
我上班，我給公司帶來的價值是維持營運、招攬客戶、為公司開源。公司僱用我，它給我的價值是每個月固定的薪資、專業能力的提升與相關行業的人脈。
接著是：
衡量彼此沒了對方，分別會有什麼結果、誰的損失較大？
我突然辭職或放長假，我個人的損失是每個月固定的薪資停了，或許還要賠償臨時辭職的違約金，那我目前手上的儲蓄足夠我過多久的“失業生活”？
（這跟我之前分享過的「誰偷走了你的錢」有關，在該文章中，我分享過如何用你目前的收入量身訂造財富自由之路）
我突然辭職或放長假，公司遭遇的損失是工作進度、客戶跟進狀況突然喊卡、臨時找不到跟我能力相當的人來接手工作，很可能影響公司收入。
（當然，公司的損失程度就只能問問你自己在公司的份量是多少了。如果公司沒了你，也不會有人發現的話⋯我真心勸告，還是先別想怎麼馴服上司，先想想如何馴服自己的能力吧！）
心法三：練習溝通界的霸氣
我是個職涯規劃師，也是個動漫迷。如果你有看《海賊王》，你一定知道我所說的霸氣。
心法三更像是一個行動上的練習，有賴於一定的溝通能力。我之後會給大家分享更多溝通上的秘技，比如如何讓人無法拒絕、如何30秒內把自己賣出去等等。
心法三的精髓是：有意無意讓對方習得你的底線。
習得這個詞，通常用在語文教學上，是指一種語言不必透過正式教學就自然學會了，我們的母語就是最好的例子。你的監護人從小跟你說什麼語言，你自然就習得了那種語言，根本不必花錢請老師給你上課。
而要讓對方“習得”你的原則底線，主要靠你所說的話背後的意思，以及對方被多次拒絕後所得出的結論。
也就是說，在你搞清楚自己要維護哪一項的原則底線之後，就要透過溝通讓對方知道，並且堅持下去，直到對方不再「佔你便宜」為止。
而原則底線的傳達方式分兩種：有意與無意。
有意的，懷著被討厭的勇氣，直接說不。通常適用於你手上的籌碼比公司多，也即你跩得起。
「這不是我工作範圍。」
「快六點了，我要下班，你明天再拿來吧！」
「我要求直接向老闆銷售我的計畫書，我不會把計畫書假手於人的。」
而無意的，也分兩種形式。第一種形式：質疑。
「這事非得讓我來做嗎？我負責的項目已經很多了，再兼顧這項的話，出來的效果也不會好，有損公司形象。」
「我確認一下，這也是我的工作範圍嗎？我的合約上並沒這麼寫。」
第二種形式：提供另一種方案
「這事不如交給ㄨㄨ吧，我手頭上東西很多了，也正好可以給ㄨㄨ一個學習的機會。」
「為什麼不找ㄨㄨ呢？以他的能力，應該比我更能勝任這工作，出來的效果老闆一定更滿意的。」
從以上得知，無意的傳達方式，句子較長，話術技能也相對高一些。這也是為什麼日本人說了一大串，但重點就只有一個的原因。
以上，給大家分享了在職場上活出自我的心法。在凡事留一線的前提下，表達你的想法。一旦拿捏好待人處事的度，那你無論走到哪都能輕鬆地與人溝通與達到處事目的。
作者：阿占
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